【2024.03.26】做好东道主　让外地游客宾至如归

3月份开始，我市进入桃李争艳、百花闹春时节。24日，市文旅局启动“千车万人游黄石”暨“这里的春天最美丽”赏花季活动，吸引省内外宾朋齐聚黄石赏花观景。为充分体现黄石人的热情好客和文明风采，该局发布文明倡议书，倡导广大市民做好东道主，也希望游客朋友们文明赏花、约束行为、共享美景。

广大市民朋友要从我做起、从现在做起、从小事做起，不闯红灯，不跨护栏，不乱扔垃圾，不随地吐痰。让路于客，出行选择公共交通工具，主动留出停车位，让外地旅游大巴一路畅行、畅停。让景于客，错峰出游，将更多黄石美景留给远道而来的游客。自觉使用文明用语，耐心解答游客询问，言谈举止和善可亲，争当黄石城市名片代言人，展现黄石争创全国文明城市的风采。

同时，广大市民朋友要积极加入志愿服务队伍，参与各类志愿服务活动。深入公园、景区、交通站点、文博场馆等场所，开展迎宾、讲解、文明交通、文明劝导、清洁家园等志愿服务活动，为每一位遇到困难的外地游客送去关爱，让每一位外地游客感受到服务的温暖和城市的温度。

此外，全市服务行业要做到接待热情有礼，服务细致周到，用每一次微笑、每一句问候、每一个举止、每一项服务，让外地游客宾至如归、如沐春风。全市窗口行业要进一步突出行业特点，强化人性化服务理念，延伸服务链条，规范服务标准，完善服务功能，提升服务水平，用优质服务和诚信经营，让每一位外地游客得到尊重、受到感动，高兴而来、满意而归。（记者　刘佳） 

编辑：熊鹰