一人失能，全家失衡，有失能老人的家庭往往面临经济、心理等方面的多重压力。2026年，我市将通过发放养老服务消费券的形式，有效减轻失能老人家庭的经济负担，提升他们的生活质量。
“这个养老服务消费券对我们的帮助太大了，让我们一家每个月可以省不少钱。”家住漳河新区双喜街道特飞所社区的朱广荣老人的家人如是说。朱广荣老人因全身瘫痪行动不便，日常生活及外出就医均需专业人员帮助。今年1月，朱广荣申请了养老服务消费券，在享受养老服务机构的上门服务后，每月可抵扣800元服务费。
据市民政局养老科相关负责人介绍，养老服务消费券以电子消费券形式发放，覆盖居家、社区、机构三大服务场景，可用于抵扣助餐、助浴、助洁、助行、助急、助医服务，以及康复护理、日间托养、机构养老等服务费用，重点惠及中度及以上失能老人。
养老服务消费券需老人自愿申请，年满60周岁、常住荆门，且在荆门市境内（含县市区）购买居家、社区、机构养老服务的失能老人，均可通过“民政通”平台线上申领。经评估确定为中度以上失能等级的老年人，每月可领取一张养老服务消费券，最高可抵扣800元服务费。正在享受特困人员供养救助待遇、经济困难失能老年人集中照护服务补助、国家居家和社区基本养老服务提升行动项目服务的老年人，不纳入本次补贴对象范围。
为确保服务质量，市民政局有效引导社会力量参与养老服务，激活养老服务市场。目前全市已完成90家养老机构、7家社区居家养老服务机构及16家老年人能力评估机构的信息录入工作，基本构建起覆盖机构、社区、居家及专业评估等多元场景的失能老年人服务保障网络。随着服务体系不断完善，专业照护服务直达老人身边，让更多失能老人足不出户就能享受便捷服务，切实提升了老年群体的获得感、幸福感和安全感。
据市民政局统计，自今年1月政策实施以来，已累计成功发放养老服务消费券9247张，核销达7558张，政策惠及面广、落地实效强。（记者朱小明 通讯员文逸然）
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