“张阿姨，您这老寒腿受了几十年寒邪，用艾灸温通经络，搭配火龙罐驱寒祛湿，再配上咱医院自制的参苓白术健脾颗粒调养脾胃，坚持调理一个疗程，不仅走路能轻快不少、胃口也会越来越好！”清晨的麻城市中医医院门诊大厅，导医护士小罗一边搀扶着颤巍巍的张桂兰老人，一边递上温热的中药茶饮。今年72岁的张婆婆，老寒腿困扰了20多年，每到秋冬就疼得下不了床，试过不少方法都没根治。听说麻城市中医医院的特色中医疗法管用，抱着试试看的心态前来就诊，没想到刚喝上暖心茶，就感受到了实实在在的关怀。
从一杯暖心茶、一次耐心问诊，到一场家门口的义诊、一剂平价膏方，这家有着40年积淀的三级乙等中医医院，正以一件件民生实事，让中医药服务走进千家万户，成为群众身边触手可及的健康守护。
党建红引领中医强 学科建设结硕果
“以前治腰椎间盘突出，跑武汉跑了三趟，光路费就花了上千元，病情还反复。现在在咱市中医医院，针灸加推拿配合中药熏蒸，不到两个月就好了，总共才花两千多元！”市民李先生指着自己的腰，满脸感激地说。今年45岁的李先生是货车司机，常年久坐导致腰椎间盘突出，严重时连弯腰捡东西都困难。去年听说麻城市中医医院的骨伤科是省级重点专科，抱着试试看的心态前来就诊，没想到通过中医综合疗法，困扰多年的顽疾彻底痊愈。
作为麻城市中医药服务龙头，医院党总支紧扣“党建+中医”融合思路，将党建优势转化为发展动能，深耕学科建设“责任田”。如今，医院已建成骨伤科、肿瘤科、康复科、临床药学4个省级中医重点专科，以及16个市级中医重点专科，打造了王叔和学术传承基地、全国基层名老中医药专家周子娄工作室等特色平台。通过与湖北省中医院等省级三甲医院建立专科联盟，常态化开展技术协作与人才交流，许多过去需要跨市就医的复杂疾病，如今在家门口就能得到有效诊疗。3、4级手术占比逐年提升，技术实力的增强，让群众就医少了奔波之苦，多了安心保障。
人才引育强根基 专家服务零距离
“本来想挂省中医院的专家号，抢了半个月都没抢到，没想到市中医医院每周都有省级专家坐诊，不用跑远路，花普通号的钱就能看专家，太方便了！”正在脾胃病科就诊的王女士说。今年38岁的王女士患有慢性胃炎多年，一直想找省级专家调理，却苦于挂号难、路途远。去年听说麻城市中医医院特邀省中医院脾胃专科的名中医定期坐诊，便提前预约就诊。专家通过望闻问切，为她制定了个性化的中药调理方案，服药三个月后，胃部不适的症状彻底消失。
为破解群众“看病难、看专家难”问题，医院构建“外引内培、柔性引才”的人才体系，近三年招聘人才99人、引进研究生6人，返聘3名老专家坚守临床一线，选派62名业务骨干外出进修，特邀省级脾胃病科、肛肠科、妇产科等领域知名专家定期来院坐诊、带教，把“省级专家号”搬到群众家门口。同时，2名国家级专科护士、4名中医护理骨干的成长，为患者提供了更专业的护理服务，让中医药诊疗既有“大师范儿”，又有“家常味”。
服务下沉暖民心 健康礼包送上门
“以前总觉得头晕乏力，不知道是啥原因，今天专家上门义诊，测了血压血糖，还教我用耳穴压豆调理睡眠，真是太贴心了！”在盐田河镇卫生院，刚体验完中医适宜技术的村民陈大妈笑着说。今年62岁的曾大妈，儿女都在外打工，独自在家生活，平时身体不舒服也没人陪伴就医。医院专家团队下乡义诊时，发现她患有高血压，便为她测量血压、开具降压中药，还教她耳穴压豆的按摩方法，嘱咐她按时用药、定期监测。
医院每月开展中医健康“六进”活动，专家团队深入农村、社区、企业、校园，通过健康讲座、义诊服务、技术体验等形式，把中医药知识和服务送到群众身边。三年来，医院累计服务群众约2万人次，发放健康宣传手册1万份，举办各类省、市级医疗培训18场，覆盖5000余人次。不仅如此，医院还选派高年资医师常态化赴医共体分院开展帮扶，通过教学查房、手术示教、远程会诊等方式，把优质医疗资源“沉”到基层，让乡镇群众在家门口就能享受到“简、便、验、廉”的中医药服务。
细节暖心显温度 人文关怀贯全程
“我年纪大了，眼睛不好使，儿女又不在身边，本来以为看病会很麻烦，没想到从挂号到取药，都有护士全程陪着，还能床旁结算，真是太方便我们老年人了！”78岁的刘大爷因行动不便，享受到了医院的“一站式”导医服务。刘大爷患有糖尿病多年，每次就医都要折腾大半天，今年听说市中医医院有专门针对老年人的便民服务，便前来就诊。护士不仅全程陪同他做检查、取药，还耐心讲解用药注意事项，让他心里暖暖的。
为提升就医体验，医院开通检查检验结果互认、医保移动支付、中药代煎等便民服务，实施“双通道”谈判药品电子处方流转，让数据多跑路、群众少跑腿。在病房里，“五分钟沟通”机制让医护人员与患者贴心交流；出院后，电话回访、家庭随访构建起全周期健康管理闭环。免费提供的中药茶饮、针对老弱病残患者的专人陪护、充满中医韵味的就诊环境，让每一位患者都能感受到实实在在的温暖。近三年，患者满意度稳定在98%以上，这份认可，源于医院对人文关怀的坚守。
文化传承赋新能 特色服务受青睐
“我家孩子总爱感冒，去年冬天在医院做了伏九灸，今年冬天一次都没感冒过，这老祖宗传下来的好东西就是管用！”在医院“治未病”门诊，前来咨询膏方和养生调理的市民赵女士说。赵女士的儿子今年6岁，体质较弱，经常感冒发烧。去年听说医院的“伏九灸”能增强免疫力，便带孩子前来体验，没想到效果显著，今年冬天孩子的体质明显改善。
医院深入挖掘中医药文化，推广艾灸、拔罐、耳穴压豆等传统技术，创新开展热敏罐、铜砭刮痧、火针等十余项特色服务，在缓解疼痛、失眠、湿疹等问题上疗效显著。自主研发的银黄解毒合剂、贝母二冬止咳膏等5种中药制剂，价格亲民、疗效确切，其中贝母二冬止咳膏还入选湖北省新冠病毒感染者居家用药指引，使医院成为全省唯一获此殊荣的县级中医医院。出版《王叔和传》、承办中医药文化夜市、膏方文化月等活动，让中医药文化在传承中创新，在普及中发展。
从1984年建院至今，麻城市中医医院40年如一日，坚守“博学精医 仁爱至善”的初心，以党建为引领，以人才为支撑，以服务为核心，让中医药这颗中华文明的瑰宝，在新时代焕发出新的生机与活力。未来，医院将继续深化改革、优化服务，让中医药服务更贴民心、更有温度，为“健康麻城”建设书写更加厚重的中医药篇章。
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