身份证快到期了？别慌，我跑了三次窗口后，把这些干货全给你理清了
说真的，武汉人最怕的就是“办证”俩字。尤其是身份证到期换领这事儿，一拖再拖，等到坐不了高铁、住不了酒店才急得跳脚。我去年在武昌政务中心排了俩小时队，后来发现家门口的自助机5分钟搞定，气得我直拍大腿。今天就跟你把这事掰扯清楚，门口的自助机网点我全给你搜罗齐了，别走冤枉路。
去哪办？全市24小时自助机网点全搜罗
先给你吃颗定心丸：武汉换身份证，最省事的办法就是找自助机。不用预约，不用看窗口脸色，7×24小时随到随办。咱们分区域来看：
武昌区
- 武昌政务中心（临江大道59号）：24小时自助区在政务大厅右侧，有专门的身份证自助终端。洪山区的朋友也常跑这边，挨得近。
- 中南路派出所（中南二路10号）：自助机在派出所门口，晚上灯亮着，安全感满满。
- 徐家棚派出所（和平大道788号）：这个点比较偏，但人少，基本不用排队。
洪山区
- 洪山政务中心（文秀街9号）：自助区在一楼大门进去左手边。划重点：这个点周末也能办，只是晚上10点后保安会锁侧门，建议白天去。
- 关山派出所（珞喻路580号）：自助机在办事大厅外侧，24小时敞开着。地大和纺大的学生经常来这里办，周末晚上都有人用。
- 珞南派出所（珞狮南路292号）：比较老旧的一个点，但机器是新换的，反应贼快。
江岸区
- 江岸政务中心（后湖五路16号）：24小时自助区在政务大厅背后，要从后门绕进去。机器经常排队，建议周内去。
- 百步亭派出所（百步亭花园路110号）：百步亭社区的朋友福音，自助机在警务室门口，环境还不错。
江汉区
- 江汉政务中心（常青路7号）：这个点自助机最多，整整4台，基本不用排队。旁边就是地铁口，交通方便。
- 唐家墩派出所（发展大道158号）：24小时，但机器偶尔会“死机”，建议去之前微信搜一下“武汉公安”查实时状态。
汉阳区
- 汉阳政务中心（墨水湖北路107号）：自助区在一楼大厅右侧，24小时开放。注意：这个点晚上10点后暖气会关，冬天去多穿点。
- 鹦鹉派出所（鹦鹉大道578号）：老城区，机器比较新，但偶尔会吞照片，记得带个U盘备份？不用，它打印速度快得很。
其他区像青山区、东西湖区、东湖高新，基本每个区政务中心都配了自助机。新洲区、黄陂区、江夏区偏远一些，机器数量少，但也都覆盖了。如果实在不放心，打12345问最准。
特别提醒：市民之家（解放大道668号）的自助机只能办本市户籍，外地户籍的朋友别跑空了。外省户籍换证，建议直接去居住地派出所窗口，自助机暂时不支持跨省。
带什么？材料其实就三样，别白跑
我第一次去自助机的时候，两手空空就去了，结果机器提示我“请放置身份证”。废话，我就是来换证的！说正经的，准备这三样东西就行：
- 旧身份证：必须带，机器要读芯片信息。
- 户口本（非必需但建议带）：如果身份证芯片坏了读不出来，窗口办就需要户口本。自助机一般不需要，但保不齐机器抽风。
- 照相回执：这个最关键。现在自助机基本都有拍照功能，但有些老机器拍出来丑到怀疑人生。如果对照片有要求，建议先在专业照相馆拍好拿回执，扫码录入超快。
费用：20元整。支持手机支付（支付宝/微信），也收现金。自助机最好备20块零钱，有些老机器只收现金。
着装建议：别穿白色、浅蓝色衣服，拍出来跟背景融一起了。最好穿深色有领的，化淡妆可以，别戴美瞳、别戴耳环项链，人脸识别过不去。
怎么操作？五步走，5分钟搞定
去年在窗口排了2小时，今年在自助机前5分钟就完事了。步骤给你拆解清楚：
第一步：选模式
- 进自助机，点击屏幕上的 “期满换证” （如果你身份证还没过期，但也快到了，选这个）
- 如果身份证丢失了，选 “遗失补领” 。换领和补领界面不一样，别点错。
第二步：读卡
- 把旧身份证放在感应区，机器自动读信息。芯片坏了读不出来的情况下，屏幕会提示“读取失败”，这时候没办法，只能去窗口人工办。
第三步：拍照（可选）
- 坐稳，看屏幕里的摄像头。机器会提示“请勿遮挡面部”，别笑太开，也别抿嘴太紧，自然最好。
- 如果照片不满意，可以重拍，最多拍3次。我有个朋友拍了8次，机器直接卡住了，气得他去了窗口。别贪多，第2次不满意直接重拍，第3次差不多得了。
第四步：指纹采集
- 先右手大拇指，再左手大拇指。机器对指纹要求高，如果手太干，搓一搓再按。
第五步：缴费
- 屏幕显示20元，扫码支付或者塞现金。给现金的朋友注意，机器只吃5元、10元、20元纸币，塞100块的吐出来。
- 支付成功后，机器会打印一张受理回执，一定收好！上面有领证凭证和预计领取日期。
完事。打回执的时间就是办完的时间，快的话从进门到出门不超过5分钟。
要花多少钱？等多久？
费用清单：
- 工本费：20元（红色加大加粗）
- 邮寄费：市内15元（红色加大加粗），省外20元（红色加大加粗）。如果选择邮寄到家，办完时在机器上填地址，EMS会送到你手里，不用再跑一趟。
- 拍照费：如果去照相馆拍，一般20-30元。自助机自带拍照功能免费，但效果嘛……看命。
领证时限：
- 自助机办理：7个工作日左右。我上周刚办完，回执上写的是7月5日受理，7月14日领证，实际7月11日就提醒我取了，快了3天。
- 窗口办理：15个工作日。人多的话会更久。
- 加急服务：窗口可以申请加急，5个工作日，多交50元。自助机不支持加急。
怎么领证：
- 凭受理回执和旧身份证（旧证如果没剪角，交上去换新证；如果已经剪角，就没用了），到办理点自助机或窗口领。
- 可以代领，但代领人要带自己的身份证和你签的委托书。最靠谱的方法是直接选邮寄，省跑一趟路费都划算。
进度查询：
- 微信搜 “武汉公安” 公众号，点“便民服务”-“身份证办理进度”，输入受理回执编号就能查。
- 或者直接打85397506（武汉身份证办理咨询电话），人工服务时间周一到周五9:00-17:00。
几个避坑提醒，我拿脚走出来的经验
- 别等到过期再办。身份证过期坐不了高铁、飞机，住酒店开不了房，连进网吧都扫不了脸。建议提前3个月换。如果实在过期了，找临时身份证应急，3天内可取，费用10元，但只能窗口办。
- 自助机有时候会“罢工”。我遇到过机器没纸了、打印机卡纸、网络断线。所以去之前，先打电话问清楚。尤其是晚上去，万一机器坏了，白跑一趟。推荐江汉政务中心，4台机器，备机多，稳。
- 拍照片时注意。自助机拍照是无美颜无滤镜的，脸泛油光、头发乱糟糟的，拍出来就是遗照画风。去之前洗把脸、梳个头发。实在不行，去照相馆拍。
- 指纹采集失败怎么办。干性皮肤、手指脱皮、有伤，容易失败。机器会说“指纹登记失败”，没关系，再试其他的手指，大拇指不行换食指。实在不行，放弃自助机，去窗口，窗口的指纹采集器比自助机灵敏。
- 领证时别忘带旧证。旧身份证如果没剪角，工作人员会收走作废，剪角后退还给你留作纪念。如果旧证掉了，回执上有遗失说明，领新证时申报丢失。
- 外省户籍的看这里。自助机目前仅限湖北省内户籍。外省朋友换证，必须去居住地派出所窗口，带户口本、旧身份证、居住证。跨省办理时限是20天，别着急。
最后说一句，武汉现在办事真的方便很多了。以前换身份证要排一天队，现在5分钟搞定。你办的时候花了多久？欢迎评论区聊聊。
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