车城暖心事| 乘客突然发病,公交驾驶员大爱暖旅途

车城暖心事| 乘客突然发病,公交驾驶员大爱暖旅途

秦楚网-十堰头条讯记者 罗伟 通讯员 黄师 贺德贵 报道:近日,竹山30路公交车驾驶员田祥辉在营运途中紧急救助一名突发疾病乘客,用沉着处置与暖心守护传递了正能量,彰显了公交人的责任与担当。

车城暖心事| 乘客突然发病,公交驾驶员大爱暖旅途

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今年40余岁的田祥辉常年驾驶30路公交,往返于柳林洪坪至竹山城关一线。该线路全程240公里,单边行驶近3小时,沿途山高路险、路况复杂。从业多年来,田祥辉始终坚守“安全第一、服务至上”的准则,每日提前到岗检查车辆、准点发车,凭借娴熟的驾驶技术和贴心的服务,多年保持零事故、零投诉,成为沿线乘客信赖的“老司机”。

5日下午,田祥辉驾驶公交行至上庸镇桃子垭站台附近时,通过车内后视镜发现后排一名年轻女乘客状态异常,身体不时晃动,神情痛苦。他立即平稳靠边停车,上前查看,初步判断该乘客突发癫痫。当时该乘客面色苍白、身体抽搐、意识模糊,情况十分危急。

田祥辉沉着冷静,一边安抚车内其他乘客,争取理解与配合,一边在热心乘客协助下,将患病乘客平稳放倒,解开其衣领和腰带,确保呼吸通畅,并熟练按压人中实施应急施救。同时,他第一时间拨打电话上报情况,并联系120急救中心,准确报告事发位置及乘客病情等信息,全力打通救援通道。

为争取最佳救治时间,田祥辉在确认现场无其他安全隐患后,驾驶公交车快速赶往与120急救车约定的汇合点。在官渡加油站附近,公交车顺利与急救车会合。田祥辉协助医护人员将患病乘客转移至急救车上,并详细告知其发病情况及现场处置经过。

考虑到乘客病情尚未稳定且身边无家属陪同,田祥辉主动调整营运计划,全程陪护至白河口大桥,直至将乘客安全交接给其监护人。确认乘客身体状况无碍、监护人对接到位后,他才返回营运线路,确保沿线乘客出行不受影响。

“遇到紧急情况,能这么沉着处置,还全程陪护,真是太负责任了!”参与救助的乘客纷纷为田祥辉点赞。田祥辉则表示:“保障乘客安全是我们公交驾驶员的天职,遇到这种情况,换作任何一位同事都会这么做。”

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