黄冈日报讯 （通讯员杨京诗）4月14日，团风县城乡居民社会养老保险服务中心联合杜皮乡党群服务中心，走进三庙河村开展“夯实人社业务基础 提升专员服务效能”主题业务培训，杜皮乡各村人社专员齐聚一堂集中“充电蓄能”。
本次培训紧扣基层工作实际，围绕城乡居民养老保险政策要点、业务办理流程规范等内容系统讲解，细致解读政策细节、梳理操作流程，帮助基层人社专员理清工作思路、规范服务行为，切实提升业务能力。
针对基层工作中缴费、资格认证、终止登记等常见疑难问题，业务骨干逐一剖析、现场支招。三庙河村人社专员陈芬表示，通过培训清晰掌握了养老保险缴费政策新变化，以往解答群众疑问的顾虑彻底消除，今后能更精准高效地服务群众、化解诉求。
此次培训是团风县居保中心推动服务下沉、强化基层能力建设的重要举措，通过面对面讲解、点对点答疑，有效提升了人社专员的政策理解力和执行力，增强了其服务群众的责任感与信心。
下一步，该县居保中心将在全县各乡镇常态化开展人社专员业务培训与指导，通过工作群实时答疑、定期下村回访、抽查业务台账等方式巩固培训成果，助力城乡居民养老保险工作提质增效，推动惠民社保政策在基层落地生根、惠及民生。
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