湖北日报评论员 谈牧
一打开手机，就有一个“全天候在线、无条件包容”的AI伙伴。它懂你的委屈，听你的倾诉，顺着你的心意说话，仿佛是这世上“最懂你的人”。
可这份看似温暖的陪伴背后，藏着的或许是精心布下的陷阱，专“坑”未成年人与老年人。
对正处于成长迷茫期的未成年人来说，情感的空缺与渴望被认同的心理，很容易被AI精准捕捉。虚拟伴侣、AI恋人，用温柔的话术，成为孩子们的精神寄托。他们愿意花大量时间倾诉，甚至投入金钱，却不知这份虚拟的亲密，正在悄悄扭曲他们对真实亲情、爱情的认知。有些平台为了流量和利益，刻意加入暧昧、不良内容，让未成年人在不知不觉中陷入泥沼。
而对独居、情感空虚的老年人来说，“AI霸总”们则上演着温柔的“围猎”。用AI生成的短剧、情感账号，抓住老年人的孤独与信任，再悄悄引导他们购买无用的养生产品、开运挂件，或巨额充值打赏。有的老人倾尽积蓄，只为支持那个“懂自己”的虚拟“好弟弟”，最后落得财产受损、身心俱疲。
近日，《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》正式发布，明确严禁向未成年人提供虚拟亲密关系服务，要求平台建立未成年人模式，也对AI生成内容作出标识规定，这无疑是对失序的AI情感服务念起了“紧箍咒”。
AI本身没有对错，错的是将技术异化为牟利工具的人，是漠视伦理、突破底线的平台。技术的初衷，是为了温暖人、帮助人，而不是收割人、伤害人。虚拟陪伴终究替代不了真实的亲情与陪伴，守护未成年人的成长，呵护老年人的晚年，需要监管部门严把关口，平台守住底线，更需要每个家庭多一份陪伴与沟通，用真实的温暖，筑牢抵御AI情感陷阱的防线。
技术永远向前，但技术向善需要法律准绳。AI应回归服务本质，让我们在数字时代，既能享受技术便利，也能守住安全底线。
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