湖北日报讯 （记者刘毅、通讯员李一帆、童丹）“对游客来说，我们能提供的就是省心、舒心、安心。”4月3日，以AI数字人“苏东坡”“李时珍”等智慧伴游为亮点，整合黄冈吃、住、行、游、娱、购全要素产品的“i黄冈”文旅供应链平台正式上线，项目公司相关负责人杨晨用一句话点明建设新平台的初心。
黄冈有1家5A级景区、23家4A级景区，山水、东坡、红色、康养等资源丰富，但长期面临“资源散、链条短、协同弱”的难题。平台将以数字化手段整合全市文旅资源，创新文旅供应链体系，既为游客提供一站式智慧文旅服务，也为文旅企业搭建高效对接通道，标志着黄冈文旅产业数字化转型迈出坚实步伐。
杨晨介绍，平台分三端建设。其中供给端平台“聚货”。将吃、住、行、游、娱、购全要素产品化，完成基础品类的品质升级；通过打造特色IP化产品，把东坡研学、红色教育、蕲春康养等黄冈独有的资源变成“非来不可”的理由；创新产品组合，让景区带酒店、酒店带餐饮、餐饮带文创，把短链变成长链。
需求端平台“聚人”。通过用户画像精准定人，用内容种草激发欲望，再用优惠券、特价活动等激励完成转化，形成“认知—认同—认购”的闭环。
链路端平台搭建“场景”。线上覆盖小程序、抖音、视频号、社群，线下在景区、酒店、旅行社门店布设扫码入口，实现“天网地网一体感知”。
按照运营计划，平台5到6月上线季首批入驻200家商户，发放10万张优惠券，目标注册用户10万、交易额100万元；7到9月引爆季主推旅游年卡等爆品，冲击1000万元交易额；三年目标则是接入商家超1000家，年服务游客超500万人次，年交易额突破5000万元。
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