黄冈日报讯 （通讯员顾莎莎）“你们上门来问寒问暖，帮我解决难处，真是把服务送到了我们心坎上！”对着走访排查的民政干部，浠水县兰溪镇失能老人李奶奶由衷地感慨道。
3月以来，浠水县民政局组建专项工作专班，踏访60个试点村，对辖区内60周岁及以上老年人开展“拉网式”全覆盖排查、逐户走访核实，以实打实的一线服务，拉开了该局转理念、转方法、转作风，全力夯实民生保障根基的工作序幕。
今年初以来，浠水县民政局紧扣“民政为民、民政爱民”理念，以“干部素质提升年”为抓手，全面推进转理念、转方法、转作风，推动民生保障提质增效，用实干担当筑牢民生底线。
转理念，破“等靠”促主动。该局构建“党组领学+支部研学+个人自学”三维学习体系，配套差异化考核、担当激励等制度，引导干部摒弃“守摊子”惰性思维。针对县社会福利院老年公寓楼因资金、消防问题长期停摆的难题，主动向上争取专项债券1000万元，快速启动改造，将“民生堵点”变为“暖心工程”，切实把为民初心转化为履职实效。
转方法，去“漫灌”求精准。聚焦业务提能，常态化开设“干部大讲堂”，建立“讲政策、讲做法、讲打算”授课机制，打造全能型业务骨干；编印民政政策“一本通”直达乡镇，提升基层经办能力。创新推行“主动排查+动态监测+导师帮带”模式，变“群众上门”为“干部下沉”。兰溪镇重病患者王大爷因医疗支出骤增被数据预警，工作人员第一时间上门，落实临时救助、医保报销等“一揽子”保障。目前，救助服务满意度达98%，实现民生保障“不漏一户、不落一人”。
转作风，离“案头”沉一线。以作风建设为突破口，将下沉实绩与评优评先、考核奖惩挂钩，推行“一线工作法”。组建专班对60个试点村60岁以上老人开展“拉网式”排查，为548名失能失智老人建立“一人一档”，精准对接服务需求。联合村委会、志愿者、专业机构组建服务团队，将居家护理、助餐送餐等服务送到老人床头，破解群众“吃饭难、就医难、照料难”的痛点问题，群众满意度达90%以上。
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