恩施日报讯（通讯员欧阳田静、黄春艳）“多亏了你们帮我理清思路、写好诉状，要不然我可能还在原地‘绕圈圈’。”近日，宣恩县椒园镇村民周某拿到法院的生效文书后，专门到宣恩县司法局椒园司法所表示感谢。
2月中旬，周某来到椒园司法所，咨询自己通过某网络平台联系的律师是否可靠。工作人员和其交谈过程中得知，周某的妻子以外出务工为由离家出走，至今10余年杳无音信，既不履行抚养子女的义务，也不配合办理离婚手续，他想结束这段名存实亡的婚姻关系，却不知如何解决。得知周某的诉求后，司法所工作人员向他普及相关法律知识，帮助其拟写起诉书，并告知他可向法院提起诉讼解决。
日常工作中，椒园司法所工作人员发现，像周某这样因文化程度有限、法律知识欠缺的群众，在遇到矛盾纠纷需要提起诉讼解决时，一份格式规范、诉求明确、事实清楚的诉状成为他们维护自身合法权益的“拦路虎”。为此，椒园司法所充分发挥公共法律服务工作站扎根基层、服务群众的优势，在公共法律服务工作站设立法律咨询服务窗口，常态化提供法律文书代写和指导服务，对于不符合起诉条件或更适合通过调解方式解决的纠纷，引导群众选择更高效、成本更低的解纷途径。同时，全面规范公示服务流程和工作人员信息，确保群众“找得到人、办得成事”，切实打通服务群众法治需求的“最后一公里”。
一份份工整规范的诉状，是基层司法行政工作者践行司法为民宗旨，用心用情用力解决群众急难愁盼的生动体现。椒园司法所将持续坚守为民初心，不断提升公共法律服务质效，为辖区和谐稳定提供坚实法治保障。
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