为深入贯彻落实《信访工作条例》，扎实推进信访工作法治化建设，全面提升新区信访干部队伍专业素养与实战能力，10月11日，长江新区党工委政法委举办信访工作法治化专题培训，新区信访工作联席会议各成员单位全体信访干部参加培训。
培训聚焦“破难题、提效能”核心目标，邀请市信访局相关负责人以“规范接待群众来访秩序，推进信访工作维护秩序法治化”为题，围绕信访工作法治化重点任务、信访工作中接待群众基本要求、群众接待处理策略、信访活动中违法犯罪行为证据收集与移交等四个关键维度作专题辅导。
市信访局相关负责人在培训中深入解读信访工作法治化重点任务，讲解“四应四不”评查督办考核标准，细化“预防、受理、办理、监督追责、维护秩序”五个法治化建设要求及“受理到位、办理到位、监督到位、处理到位”四个到位落实路径，明确工作中需警惕的潜在风险点；系统梳理接访全流程规范，介绍语言沟通技巧与精准提问方法，夯实参训人员业务能力；结合典型案例，讲解信访事件处理技巧；界定法律依据与行为认定标准，分享证据收集、固定、移交的实用技巧，助力参训人员提升依法处置能力。
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