浠水:敲门服务暖民心广场“摆摊”解民忧

浠水:敲门服务暖民心广场摆摊解民忧

黄冈日报讯 (通讯员胡诚)近日,浠水县人社部门先后开展社保数据清理优化与社保服务进万家广场宣传活动,两项活动接力发力,以贴心举措守护百姓民生福祉。

该县社保中心聚焦待遇长期暂停人员等关键数据,组织工作人员下沉社区村组,逐户上门核对信息、完善台账,为老年人、行动不便群众提供帮代办服务,将服务窗口“搬”到群众家门口。期间,累计完成疑点数据入户核查180余人,让社保数据更具“温度”。

正月初八,“社保服务进万家”广场宣传活动如期开展。工作人员用“大白话”解读参保缴费、养老保险转移、资格认证等政策,手把手教群众手机办业务。一位返乡务工人员表示,原本困扰多年的社保转移问题,现场几分钟就弄明白。活动累计发放宣传资料1200余份,接待群众咨询、办理社保卡230余人次,协助完成养老待遇资格认证28人,实现一站式便民服务。

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