■据秦楚网《民意直通车》
办理希望卡需要哪些资料？
网友：请问学生办理希望卡需要哪些资料？
市城市公交集团：新办理学生希望卡请携带学生户口簿（身份证件）及一张一寸或两寸学生近期免冠证件照片，到重庆路516号车城通一楼综合业务大厅办理，也可以在手机上下载十堰公交 App客户端，通过网上营业厅，选择实体卡（希望卡）办理，提交申办所需资料，选择自提或邮寄取件方式。十堰车城通客服热线：0719-8111923。
竹园巷长期被违停车占据
网友：汉成世家北门、汉成世家商业街临时命名为竹园巷，新增了电子监控抓拍系统，实际上整条竹园巷靠国瑞府一侧车道长期被几十辆违停车占据，双车道被堵成单车道，是不是电子监控抓拍系统没有开启？
市公安交管局：2026年1月22日公告发布起，该路段电子监控抓拍系统已正式启用、正常运行，不存在未开启、拍而不罚的情况。经核查，网友反映的车辆长期占道问题，主要原因是部分驾驶人故意停放在抓拍盲区或密集停放，个别车辆遮挡号牌影响系统识别；周边商业活动造成车辆短时聚集、临时停放。对此，我们已采取“电警+人工”综合整治，将该路段列为重点巡逻区域，加密巡查频次，现场查处劝离违停车辆；优化抓拍系统，通过技术调整减少盲区，提升识别抓拍能力；联合社区、物业加强宣传引导，对屡教不改者依法曝光、从严查处。如发现长期占道、遮挡号牌等严重违停行为，可拨打辖区交警大队电话：0719-8882656举报。
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