

昔日破损路面平整了,电梯里装上了风幕机和阻车器,烦心的污水外溢问题解决了……3月10日,阳新县城东管理区园博园社区书香门第小区居民为整洁宜居的环境点赞。
这背后,是社区党总支以党建为轴,串联起“红色业委会”和“红色物业”,三方联动、各司其职、协同发力,探索出的一条小区治理新路径。
红色引领,让自治规范有力
小区治理,关键在党组织。园博园社区党总支将党建工作深度融入小区治理每一个环节,发挥红色核心引领作用,当好治理的“引路人”。
在社区党总支指导下,小区红色业委会优化内部管理,根据委员专长明确分工,形成权责清晰、运转顺畅的治理架构。依托“小区议事厅”,无论是电梯维修还是设施改造,都由居民共议、决策共定。今年以来,业委会已组织4次业主代表议事会,对公共设施改造、公共收益使用等重大事项进行民主表决并第一时间公示,确保居民的知情权、参与权和监督权落到实处。
社区居委会主任陈琳介绍:“三方能够各司其职、高效协作,关键在于有一批热心肠的党员和‘五老’代表站出来。”同时,社区严格依法依规指导选举,并依托网格化管理,动员优秀党员进入业委会,为“红色赋能”提供坚实人才保障。
三方联动,让居住环境蝶变
“以前带小孩下来玩,路过破损路面好几次都差点摔倒。现在路修好了,电梯里也铺了垫子、装了风幕机,每天进出心里都舒坦了!”居民刘女士的感慨,源于一次成功的三方联动。
面对小区6至9栋前路面破损、影响出行安全的“老大难”,社区党总支牵头吹响“集结号”,红色业委会负责对接施工资源、全程监督质量,物业公司则做好清理杂物、维护秩序等保障工作。三方精准发力,启动路面修复刷黑工程。
2025年7月,在路面刷黑施工期间,业委会严格监督工程质量。副主任明峰、委员俞雷发现,施工方铺沥青前既未清理路面灰尘,也未喷底油便直接铺沥青;委员杨风云发现所铺沥青不平整。业委会立即要求施工方停工,按合同标准返工,确保工程质量,彻底解决居民出行烦恼。
从“修路”这一突破口开始,三方的红色联动逐渐渗透到小区治理每个角落。针对老人孩子上下电梯行走易滑倒、冬冷夏热的问题,三方协同推进,为每部电梯铺设防滑地垫、加装风幕机;针对电动车进梯的安全隐患,安装智能阻车器,从源头筑牢安全防线。
面对顶楼住户因担心私人空间被挤占而阻挠晾晒区建设,业委会主任江显平没有简单强推。他多次上门沟通,联动社区、物业、城管、派出所多部门现场调解,动之以情、晓之以理、明之以法,最终促成晾晒区顺利建成。
小区外围,曾经雨天泥水横流的裸露地块,经过“红色焕新”改造,平整土地、砌筑花坛、补种绿植,变得整洁有序。最难啃的“硬骨头”是地下管网。面对化粪池堵塞、污水外溢、徐家湾路排污管道无法贯通的复杂局面,小区党员陈绪运、“五老”代表孔祥西、郭邦水主动站了出来,配合社区和物业向上争取资源,推动城发公司多次现场勘察,量身定制改造方案,最终彻底疏通“堵点”。
一件件民生实事的落地,让“红色初心”在细节中持续闪光。
透明监管,让服务提质增效
小区公共收益怎么花,是居民最关心的问题。社区党总支指导红色业委会筑牢财务“红色底线”,全面梳理电梯广告、场地出租等公共收益,建立健全台账,实行专款专用、单独核算。通过市场调研,以“红色担当”完成外租项目租金催讨与合同续签,确保收益足额回收。所有资金支出严格遵循“集体商议、业主代表表决、公示公开”决策流程。陈琳表示:“公共收益存于业委会账户,收支情况及时公示,接受社区、城东管理区和县物业中心共同监管,确保每一分钱都花在明处、用在实处。”
管好钱的同时,更要监督好服务。社区党总支推动建立常态化、制度化的物业监督考核机制,依据《物业服务合同》严格打分,开展每月常规检查、每季度全面考核及满意度调查,广泛收集业主意见并督促整改。全年累计发出8份整改通知,跟踪督办完成率100%。
监督加压也加温。在三方联动机制下,物业公司的角色从“管理者”向“贴心人”转变。江西美城城市运营服务集团有限公司阳新分公司物业负责人彭伟红深有感触:“以前我们单打独斗,压力大、投诉多。现在有了社区和业委会的支持,诉求能及时传递,问题能精准整改,我们的积极性也调动起来了。主动转变思路,常态化开展洗车、清洗地毯等便民服务,把工作做在前面,业主的满意度自然就上来了。”
从规范自治体系到改善人居环境,从透明资金管理到提升服务品质,园博园社区以党建为引领,用“红色赋能”激活社区治理“一池春水”,让党组织、业委会、物业公司三方力量在良性互动中,共同绘就小区和谐宜居的幸福底色。(黄石融媒记者 吴天韵 通讯员 汪慧英)
编辑:郭明磊
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