秦楚网讯（十堰日报）记者 罗伟
在茅箭区二堰街道高校园社区北京小镇小区，“陈姐”陈耀玲的名字家喻户晓，居民们亲切地称她为“贴心人”。2020年以来，从加入小区道路维修小组到当选业委会副主任，退休后的陈耀玲始终秉持公心、热忱待人，用一件件平凡小事传递温暖，生动诠释了“远亲不如近邻”的内涵。
临危受命，修路一线显担当
北京小镇小区有800余户、2000余名居民，是北京南路规模较大的小区。2020年，业委会计划实施小区破损道路维修工程，发布公告招募志愿者组建道路维修小组，可多日过去无人报名。
就在业委会成员一筹莫展之时，热心肠的陈耀玲进入了大家的视线。当时她还未退休，在市内一家大型国有企业上班，日常工作繁忙，身体也不算好，家人劝她别揽这份“苦差事”。但她坚定地说：“道路维修，关系着每一位居民切身利益，我应该站出来为大家办好事。”
她每天下班后便在业主群里编发温馨提示，提醒车主出门时避开施工时段，防止拥堵迟到。面对个别业主的抱怨，她总是耐心解释：“短暂的不便，是为了长久的通畅，麻烦大家多理解。”一次，一位业主骑电动车出行时，与施工人员发生争执。陈耀玲得知情况后，立即赶到现场调解，要求施工方合理安排工期、规范设置警示标志，同时劝说业主换位思考，最终双方握手言和。
在陈耀玲的努力下，道路维修工程顺利推进，最终高质量完工，赢得业主一致好评。
热心助人，邻里之间显温情
防盗门紧锁、混凝土浇筑的现代高楼大厦，渐渐阻断了旧时邻里间的亲密温情。如今，邻里相见，你往左转，我朝右行，即便对门而居，也往往形同陌路。然而，在北京小镇小区，“远亲不如近邻”的温馨氛围却日渐浓厚。
闲暇时间，陈耀玲总是在小区巡查，谁家宠物走失、衣物忘收、孩子遗落书包，她都会热心帮忙；有业主长期在外，放心地将家门钥匙交给她，水电燃气等琐事一个电话，她便及时处理；业主出门后怕门窗、燃气未关，打电话请她上门瞧瞧，她也从不推辞。
邻里间发生矛盾，她主动调解；居民们遇到困难，她挺身而出。曾有一对夫妻因琐事争吵不休，她动之以情、晓之以理，劝说双方互相包容，最终夫妻和好如初。一个夏日的傍晚，居民韩女士的小狗走失，陈耀玲四处寻找，热得浑身是汗，最终在一处绿化带找到小狗。
居民刘先生工作繁忙，老家竹溪的父亲进城就医，他无法陪护，便向陈耀玲求助。她二话不说，连续多日将饭菜送到医院，让刘先生感动不已。此外，她还帮业主牵线出租闲置房屋；作为业主微信群群主，每次停水、停电、停气，她都第一时间发布通知，提醒大家做好准备，用真心拉近了邻里距离。
坚守初心，业委会里践使命
2021年，北京小镇业委会任期届满，在业主们极力推荐下，陈耀玲当选新一届业委会副主任。
业委会工作事无巨细，从公共设施改造，到邻里纠纷调解，都需要亲力亲为。陈耀玲从无怨言，始终把小区和居民的事当成自家事，用坚守与付出守护小区和谐。
2025年9月，小区公共管道严重漏水，业委会决定委托物业公司全面改造水管。陈耀玲每天准时到现场，查看进度、对接人员、解决问题，同时在业主群实时通报情况、回应疑问，直到工程顺利完工、居民用上安全的自来水，她才放下心来。
2025年12月，小区迎来集中供暖，陈耀玲正因身体不适每日前往医院治疗。家人劝她安心休养，可她坚持抽时间赶到供暖机房，督促工作人员加快检测设备，确保按时供暖。
供暖启动后，部分居民反映室温不达标，陈耀玲又和工作人员一起，逐户排查问题。“大家住在一个小区，就是一家人，就该互帮互助。”这是陈耀玲常说的话。多年来，她用初心践行承诺，用行动温暖人心，成为居民心中最可信、最可靠的“陈姐”。
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