3日，记者走进开发区·铁山区金山街道鹏程社区，火红的春联映着暖阳，这个春节，辖区居民说得最多的一句话是：“日子越过越舒心，社区越来越有家的模样。”而这份家门口的踏实与暖意，离不开社区以党建引领为核心，以服务群众为宗旨，居委会、业委会、物业服务企业协同发力的“三方联动”基层治理机制。
鹏程社区党群服务中心的议事厅里，墙上的“三方联动”议事台账记得满满当当，腊月以来的十几场议事会，条条都围着居民的“过年事”转。“过年子女返乡，小区车位缺口大，得赶紧想办法”“3栋、7栋的楼道感应灯坏了，老人晚上出门不安全”“独居老人多，过年得上门看看有没有难处”……鹏程社区党总支书记雷海洋告诉记者，每月固定的“三方议事会”是雷打不动的规矩，春节前更是加密了频次，业委会负责收集业主群里的诉求，居委会梳理辖区特殊群体需求，物业认领落地执行的事项，当场定责任、定时限。
如今，台账上的诉求件件有了回音：小区里损坏的感应灯全部更换完毕，社区协调了隔壁闲置场地作为春节期间的临时停车场，居委会联合业委会、物业的志愿者，对辖区独居、空巢老人和困难家庭逐一上门走访，把春联、福字和年货送到家。“以前有事要跑好几个地方，现在三方坐在一起商量，我们提的需求几天就落地，办事太省心了。”说起这个变化，小区业委会主任万其宋满是感慨。
记者跟着社区网格员，走进独居老人向菊尔的家。屋里窗明几净，阳台上挂着晒好的腊肉，电视里放着新春戏曲节目。83岁的向菊尔视力不好，女儿嫁到外地就地过年，但这个春节却一点也不冷清。年前，维修师傅上门检查了水电、更换了老化插座，居委会志愿者帮忙采购了米面油和新鲜蔬菜，上门为她理发、打扫卫生。除夕当天，社区工作人员还送来了热腾腾的饺子。“以前过年就我一个人，冷冷清清的，今年社区的孩子们天天上门，屋里暖乎乎的，我这心里更暖。”向菊尔拉着网格员的手，笑得眼角泛起了泪光。
春节期间的“10分钟响应”机制，更是让“三方联动”服务“跑”出了加速度。大年初二凌晨，居民李女士家的卫生间水道堵塞，积水漫到了楼道里，她抱着试试看的心态拨通了社区24小时值班电话，不到10分钟，物业维修师傅就带着工具上门抢修，社区网格员和业委会楼栋长也同步赶到，一边帮忙清理积水，一边协调楼下住户查看情况，不到半个小时就排除了故障，还帮李女士把屋里的积水清理干净。“大过年的，本以为要手忙脚乱一整晚，没想到一个电话，大家都赶过来了，真的太暖心了。”李女士说。
小区中心广场上，说起春节前那场“家园装扮行动”，居民们仍津津乐道。这场“挂灯笼迎新春”活动，也是“三方联动”的成果。社区牵头，出资购买灯笼灯饰，联合物业规划装扮点位，业委会则在业主群发动居民当志愿者。消息一出，报名接龙瞬间刷了屏。
腊月廿五那天，小区格外热闹。物业师傅架梯拉线、负责高处作业，社区工作人员分发灯笼，业委会带着“亲子志愿队”齐上阵——大人扶梯子、递灯笼，孩子在旁加油鼓劲。大家分工协作，在树枝上缠上灯带、挂起流星雨灯，中心区域挂上柿子灯，各网格主干道挂起四连串红灯笼。居民走出小家、融入大家，在说说笑笑中共同扮靓美丽家园，社区逐渐有了家的模样。
从一场场议事会里的民声呼应，到一次次上门服务的暖心瞬间，再到一桩桩邻里纠纷的就地化解，鹏程社区以社区党组织为“主心骨”，通过“三方联动”的定期议事、联合服务、纠纷共调，真正推动了资源在基层整合、问题在基层解决、民心在基层凝聚。
傍晚时分，夕阳的余晖洒进社区，红灯笼早早亮了起来，在暮色中轻轻摇晃。孩子们追逐嬉闹、笑声清脆，邻里间闲话家常、暖意融融。这幅满是烟火气的图景，正是党建引领下，共建共治共享基层治理新格局最生动的注脚。（黄石融媒记者 陈双）
编辑：郭明磊
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