潜江新闻网讯（潜江市融媒体中心记者 周莹 通讯员 王亚利）“这块绿化地怎么改，咱们一起商量”“小区今后怎么管，大家都出出主意”……近日，在园林街道袁桥社区西农小区的空地上，几十张小板凳围成了一个同心圆。社区党总支书记龚红燕与居民们促膝而坐，没有官腔套话，只有家长里短。大家你一言我一语，曾经棘手的“三无”小区治理难题，在热腾腾的“板凳会”中找到了解题良方。
这是袁桥社区坚持党建引领，创新推行“月月恳谈会”机制的一次成功尝试。2025年以来，该社区将议事平台从办公室下沉至网格、前移到小区，通过“居民提事、现场议事、协同办事、民主评事”的闭环链条，让基层治理更有温度、更显实效。
干部沉下去 民意浮上来
“家里装修得再漂亮，小区环境脏乱差，亲戚朋友来了，脸上也没光。”在西农小区的恳谈现场，面对这个因长期缺乏管理、环境堪忧的“三无”小区，龚红燕的一席大白话，直击居民内心。
西农小区是原农资公司棚户改造小区，住户少、面积小，长期面临“引不进物业、管不好卫生”的困境。2026年新年伊始，该社区将“月月恳谈会”开进了这个“硬骨头”小区。
“以前是‘干部干、群众看’，现在是‘大家一起干’。”龚红燕介绍，通过党组织书记带头下沉，社区干部、党员骨干与居民面对面，把问题摊开来讲，把账算细了说。这种“零距离”的沟通，迅速消融了隔阂。恳谈会后，居民们不仅没有抵触，反而自发组建了志愿服务队。
“明天我就带头拆违建、铲菜地！”一位居民的表态，带动了整个小区的行动热潮。
众人齐划桨 啃下“硬骨头”
共识是行动的先导。在那场恳谈会后的一周内，西农小区迅速集结志愿者80余人次，清运杂物320余立方米，拆除违建80平方米，彻底告别了“脏乱差”。
清理只是第一步，如何利用腾退空间？后续谁来管？2月4日，网格员方亮再次召集居民回到板凳旁。
“车位肯定要搞，不然回来晚了没处停。”“没人搞卫生不行，能不能每家每户凑一点？”经过几轮商议，一套“社区先行改造+居民自治共管”的方案应运而生：由社区筹资15万元用于场地硬化和大门美化；再由业委会按每户每年300元收取卫生费，聘请人员落实“三保”（保安、保洁、保亮）。
方案定下了，人心也就齐了。如今走进西农小区，昔日杂草丛生的绿化带变成了整齐的停车位，破损的大门焕然一新，208平方米的社会主义核心价值观和中国梦主题彩绘格外醒目，喜庆的大红灯笼高高挂起，一个整洁有序的新家园雏形初现。
常态又长效 小平台撬动大治理
“月月恳谈，谈的是身边小事，聚的是浓浓民心。”龚红燕感慨道。
为确保恳谈会不流于形式，袁桥社区不断完善“征集—议事—办理—反馈—公示”的全流程规范。一方面，强化党员干部的培训，提升他们政策宣讲和矛盾调解的能力；另一方面，紧盯群众诉求办理情况，形成工作闭环。
截至目前，袁桥社区已累计召开恳谈会30余场，覆盖了辖区所有网格和重点小区，收集并办结群众诉求60余件，真正做到了件件有着落、事事有回音。如今，“月月恳谈会”已成为袁桥社区畅通民意的“连心桥”、化解矛盾的“减压阀”。通过这个小小的平台，袁桥社区正用实际行动，描绘出一幅共建共治共享的基层治理新画卷。
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