黄冈西部计划志愿者的基层成长故事

青年的使命，从来都与时代同频共振。“到西部去、到基层去、到祖国和人民最需要的地方去”，这是一批又一批有志青年发自内心的呼声。大学生志愿服务西部计划，是引导广大高校毕业生通过志愿服务助力西部大开发、乡村振兴等国家战略实施的重要抓手载体。自2023年黄冈实施大学生志愿服务西部计划以来，150人次青年学子怀揣理想，告别校园奔赴这里。从初入岗位的手足无措到独当一面的从容笃定，从校园里的理论学习者到基层中的实践实干家，他们以热忱为笔、实干为墨，褪去青涩、扛起担当，在田间地头倾听民声，在服务窗口化解难题，在攻坚一线锤炼本领，为乡村振兴注入鲜活动能。让我们一同走进他们的故事，感受青春与基层碰撞出的绚丽火花。

法治微光暖乡野——把法律讲给乡亲听吴娜

我叫吴娜，25岁，湖北黄冈黄州人，毕业于湖北恩施学院计算机科学与技术专业。2023年8月，我怀着对“到西部去、到基层去、到祖国最需要的地方去”这句口号的深切共鸣，作为一名西部计划志愿者，回到了家乡，服务于黄州区陶店乡人民政府。我的基层之旅始于综治办。接手完善村法治建设基地台账的首项任务时，面对陌生领域，我曾手足无措。在同事指点下，我走进田间地头，倾听村民讲述法治广场建成后邻里纠纷的减少。这些鲜活的故事让我明白，法治的温度正在于此。一次次走访、一页页整理，最终完成的台账不仅记录数据，更承载着法治扎根乡村的温暖。普法宣传工作充满挑战。第一次写活动方案修改了五六遍，宣传报道也被批注得“满篇红”。但我将每次修改视为成长阶梯——学习如何协调部门、如何设计通俗易懂的普法内容、如何用镜头和文字捕捉活动的意义。渐渐地，方案能一次性通过，报道也能独立成稿。但每当看到村民因普法活动主动咨询法律问题，听到孩子们课堂上的欢声笑语，我便确信：基层需要每个岗位的坚守，而我的专业背景也能为工作效率提升注入新思路。最温暖的是那些触动心灵的瞬间，2024年暑假“爱心托管班”，孩子们睁大眼睛好奇追问“为什么高空抛物违法”“遇到校园欺凌怎么办”，下课后还趴在窗口用力挥手跟我告别。那一刻，我看见了法治种子在他们心中萌芽。另一次面对300多名师生的法治讲座，从紧张照本宣科到互动自如，台下热烈掌声和校长“希望你们常来”的嘱托，让我感受到这份工作的分量。近一年的服务时光，让我在基层沃土中茁壮成长。法治宣传教会我“接地气”的工作方法，人大工作让我体悟“民生无小事”的真谛。这段旅程最宝贵的收获不是履历丰富，而是心灵丰盈。我学会了在困难中寻找方法，在平凡中发现意义，更加坚信“服务他人就是成就自己”。未来无论身在何方，这段以法治之光点亮乡村、以青春热血回报家乡的日子，将永远是我人生中最珍贵的财富。

　　红土地上的“多面手”——用脚步织密民生网胡敏

我是胡敏，27岁，安徽无为人，毕业于湖北商贸学院电子商务专业。2023年8月，我怀揣着对“到基层去、到祖国最需要的地方去”的向往，成为西部计划志愿者，在红安县七里坪镇服务至今。现任红安县七里坪镇人民政府政务服务中心负责人、医保窗口工作人员，并担任红安县西部计划志愿者团支部书记。选择西部计划，源于我对人生价值的重新思考。从专科时期热衷实习赚钱，到本科阶段投身公益活动，我逐渐认识到比物质更重要的，是在奉献中实现自我价值。初到七里坪镇，迎接我的是艰巨的经普任务。操着普通话走访商户时，不少村民投来怀疑的目光。面对误解，我佩戴好工作证，邀请村干部陪同走访，用真诚化解隔阂。穿梭在大街小巷的日日夜夜，不仅完成了普查任务，更赢得了村民的信任。服务期间，最让我印象深刻的是2024年12月初，凭借先前“五经普”的入户登记经验，我有幸参与红安县数字公共基础设施建设工作。在红坪村开展工作时，面对房屋紧密排列且人员流动频繁的复杂情况，我们决定采取逐户上门登记的方式推进工作。为了确保信息的准确性和完整性，我白天与公安人员一同入户采集信息，面对部分村民的不理解和抵触情绪，我耐心细致地解释工作的意义和重要性，争取他们的配合；晚上，我独自整理数据、制作Excel表，时常工作至深夜。曾有一次数据出现偏差，我反复核对排查，直至修正无误。通过近一个月的攻坚及后续的查漏补缺，我们共完成了2368户的入户登记工作。这段经历虽然辛苦，但让我学会了如何在高压环境下高效开展工作，团队协作能力以及问题解决能力都得到了显著提升，同时也使我对基层保障工作的内涵与价值有了更为深刻、透彻的认知。我深知这项工作对于保障村民的安全具有重要意义，尤其是在冬季村民烧炭取暖存在安全隐患的情况下，精准的定位信息可能会在关键时刻发挥救命作用。两年多的基层历练，让我深刻体会到：基层工作没有惊天动地的壮举，却饱含为民解忧的温度；志愿者的价值不在于光鲜成绩，而在于脚踏实地的付出。在接下来的服务期里，我将继续以实干诠释担当，让青春在基层服务的广阔天地中绽放绚丽光彩。

　　民政窗口的温度——我与群众的“暖心约定”张玉

我是张玉，23岁，湖北黄冈人，毕业于湖北经济学院法商学院财务管理专业。2023年毕业后，我怀着对志愿服务的热忱，通过补录加入了西部计划，有幸被分配到家乡附近的浠水县丁司垱镇人民政府，开启了这段意义非凡的旅程。去年，我从经济普查岗位转战民政部门，开始逐渐体会到基层工作的千钧重量。去年9月，我来到便民服务大厅窗口，原本以为民政只是办理结婚登记，实际接触后才发现，这里更多是面向社会弱势群体——低保户、五保户、残疾人，还有那些需要关爱的困境儿童。面对涉及群众切身利益的各项工作，我必须在短时间内掌握十几个业务平台的操作。那一个多月里，我日夜学习政策条款，熟悉系统流程，只为了能准确解答群众的每一个疑问。初期的我常常手忙脚乱，幸得同事们的耐心指导和领导的每月复查，让我逐渐找到了方向。就在工作渐入佳境时，考验接踵而至——正值今年社会救助年度复核期，全镇一千多户低保五保家庭的核查任务如山般压来。在那些加班到深夜的日子里，我无数次偷偷抹泪，但想到那些需要帮助的群众，我又重新振作。最让我触动的是入户走访的经历。在一对老夫妻家中，他们热情地邀我们共进午餐。交谈中得知，老人身患癌症，儿子早逝，靠着捡垃圾和打零工抚养两个孙子。说到动情处，他们眼含热泪，感谢国家的救助政策让一家人有了生活保障。那一刻，我突然明白：办公室里那些看似冰冷的表格，承载的是一个个家庭温暖的希望。这份感动，让我更加坚定了服务基层的决心。两年的历练让我成长良多。记得刚接触窗口工作时，我曾因情绪化险些与群众发生冲突。如今，我已能从容应对各种情况，内心愈发沉稳坚定。基层工作教会我：只要勇敢面对，总能找到解决问题的方法。这段志愿服务经历，不仅让我见证了政策如何照亮弱势群体的生活，更让我在服务中找到了人生的价值。未来无论身在何处，这段用温暖守护初心、以实干筑梦基层的岁月，都将是我最宝贵的人生财富。

　　田埂上的“农科生”——我的基层“耕”与“获”商石全

我叫商石全，22岁，黄冈黄梅人，毕业于华中农业大学植物科学技术学院植物保护专业。作为一名农学毕业生，我怀着对“本禹志愿服务队”的敬仰和对乡村建设的向往，今年毕业后选择成为西部计划志愿者，被分配到浠水县兰溪镇农业农村办公室。这里距离我家百余公里，是苏轼笔下“门前流水尚能西”的地方。初来时虽有不适应，但在领导同事的关心下，我很快融入了这个新环境。农业农村工作包罗万象，可谓“管天管地管空气”。我的日常工作涉及方方面面——宣传爱鸟护鸟，清除捕鸟网；统计水稻、棉花、花生等作物面积，为农业补贴发放提供依据；落实油菜飞播，在适种区域插旗划分无人机作业范围；督促松材线虫疫木清理；推进厕所革命，实地核查公厕建设；参与退垸还湖，拆除围网养鱼设备；落实秸秆禁烧，每日巡查劝导，同时联系养殖大户回收秸秆作饲料。这些看似琐碎的工作，连着千家万户的民生，关乎绿水青山的生态。在农办，我遇到了一位亦师亦友的领导——小朱书记。她仅比我大十岁，工作中雷厉风行，私下却像姐姐般亲切。从会议记录到文件整理，她事无巨细地教导我。这些细节的打磨，让我逐渐成长为一名合格的基层工作者。11月份，为了巩固落实农村集体三资管理专项整治突击战工作，完善三资平台建设，需要将各村的所有合同录入平台并添加收款计划和历史收款记录，兰溪村村会计不会操作，于是我每点击一下就截一张图，一步一步教她怎么做，最终她在截止时间前成功把合同录入三资平台，使得她由于那几天因三资检查导致的焦虑心情稍微缓和，然后激动对我说“谢谢你，商主任，祝你工作顺利，心想事成！”让我感觉到满满的成就感。三个多月的基层历练，让我从最初打电话都要做心理建设的新人，成长为不用看导航、骑个自行车就能下村去的“本地通”。这份转变，源于同事的热心帮带，源于村民的真诚相待，更源于这片土地的魅力。作为农学人，我将“勤读力耕，立己达人”的校训铭记于心。在兰溪的每一天，我都在用脚步丈量土地，用行动践行“与祖国同行，为人民奉献”的誓言。未来，我将继续扎根这片热土，用心用情做一件终身难忘的事，更为农业强国建设贡献自己的一份青春力量。

　　党建一线绘青春——于方寸之间服务万千薛雅婧

我是薛雅婧，山西晋中人，毕业于湖北民族大学教育学专业。今年8月，我正式成为西部计划志愿者，来到风景秀丽的罗田县九资河镇，现服务于九资河镇人民政府党建综合办公室。从繁华都市奔赴基层一线，“到西部去，到基层去，到祖国最需要的地方去”这句誓言，既是我投身西部计划的初心，也是在团委与统战工作的实践中，沉淀为刻骨铭心的成长印记。这段扎根基层的时光，让我在服务中明晰责任，在奉献中实现蜕变。团委工作是连接青年与基层的桥梁，每一项任务都承载着引导青年、服务青年的使命。在乡村振兴青年先锋创业服务活动中，聆听青年先锋的分享后，我学到了诸多鲜活的基层工作经验。同时，我也参与了特殊困难青少年政策保障与关爱帮扶工作。青少年关爱是团委工作的重点，这份工作不只是组织活动、宣传政策，更要用点滴行动为青年成长铺路、为青春梦想续航。团委工作让我学会以青春视角服务青年、传递温暖。统战工作则让我迎来了全新的挑战与成长。统战工作政策性强、涉及面广，我主要协助同事开展民族宗教相关工作，这需要极大的耐心与细心。我从研读基础文件做起——文件是工作的重要依据与行动指南，精准解读至关重要；随后跟着前辈前往寺庙调研，收集相关数据，在一次次沟通协调中褪去青涩。我深刻体会到，基层统战工作对维护社会稳定、促进区域发展意义重大，这也让我学会以包容心态凝聚共识、搭建桥梁。基层工作没有捷径，唯有“俯下身、沉下心”。作为驻点工作人员，我协助村干部推进乡村振兴、民生服务、政策宣传等工作。而群众脸上满意的笑容，让我真切领悟到“从群众中来，到群众中去”的深刻内涵。这段经历，让我褪去了学生的稚气，多了份责任与担当；少了些空想空谈，多了些务实笃行。未来，我将继续带着热忱与坚守，在岗位上深耕细作、主动担当，不负心中的责任与使命。