黄冈日报讯 （通讯员朱鸿林 朱哲宏 周信）1月16日，寒风凛冽。“老人家，身体还硬朗吗？”“生活上有没有不方便的地方？”在武穴市武穴街道的大街小巷、楼宇之间，这样亲切的问候随着一阵又一阵清脆的敲门声，此起彼伏地回荡着。
为切实筑牢民生底线、提升群众福祉，武穴街道精心组织，全面动员市直下沉单位、街道及社区党员干部力量，深入网格垸场、走进千家万户，开展集中走访。党员干部手持民情调查表、怀揣惠民政策卡，深耕“惠民宣讲、暖心慰问、矛盾化解”三大民生实事，将党和政府的关怀与新春祝福送到群众心坎上。
走访严格落实“包户到人、逐户敲门、全域覆盖、不漏一人”要求，推行首问负责制，党员干部化身“民情观察员”，深入小区垸场、商户企业，与群众谈心，询问生活细节，捕捉“急难愁盼”。对独居老人养老认证不便、慢性病医疗申报咨询等问题，干部们当场协助、耐心讲解并跟踪办理。所有诉求记录后，经社区初筛、街道汇总，纳入“收集—落实—反馈—销号”闭环管理。截至1月16日，已完成入户走访5919户。
走访干部担当“百姓宣讲员”，用地道武穴乡音将党的二十届四中全会精神核心要义转化为家常话。围绕岁末年初安全重点，聚焦禁燃烟花爆竹、预防一氧化碳中毒、防范电信诈骗等领域宣讲，发放《致全体居民朋友的一封信》。在东新村独居老人家中叮嘱用火安全，为易受骗群体结合案例指导安装反诈APP。截至1月16日，累计发放宣传信函5600余份。
走访活动坚持“温暖人心”与“化解矛盾”同步。干部深入困难家庭，核查脱贫户、监测户、独居老人、残疾人等特殊群体情况，摸排新困难，送去温暖。针对邻里摩擦、家庭纠纷等“烦心事”，干部担当“调解员”，现场调解，复杂问题由街道综治中心启动“三张清单”管理和多部门联动机制处理。
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