恩施日报讯（通讯员刘洪军）近日，咸丰县人民法院成功调解一起历时多年的酒店腾退纠纷案。
2019年5月，毛某通过拍卖竞得某公司名下位于咸丰县高乐山镇核心地段一处酒店5年租赁权，却因房屋漏水打乱了她的经营计划。
因酒店长期漏水问题屡次协商修缮未果，投入心血与资金的毛某迟迟等不来满意答复，无奈之下，在支付首年租金后便再未履约。案件诉至法院，经审理判决解除双方租赁关系，判令毛某限期腾退酒店并支付拖欠租金。判决生效后，毛某心结难解、拒不履行，案件由此进入执行程序。
接手此案的执行干警没有简单“一执了之”，而是沉下心来对案件进行全面研判。他们察觉到，酒店房间数量多、内部物品繁杂，各类电器设备与杂物堆积如山，直接强制腾退不仅耗时耗力、难度大，更棘手的是，酒店地处闹市核心区域，强制腾退极易引发冲突，造成不良社会影响。加之双方当事人矛盾积怨已久，简单粗暴的执行方式，非但不能从根本上化解纠纷，反而会让对立情绪愈演愈烈。
“案结事了人和”才是执行工作的终极目标。秉持这一理念，执行干警转变工作思路，决定以柔化刚，主动约谈毛某，打开她的心结。
“酒店漏水问题我多次找对方协商修缮，始终没有下文。本想好好经营，到头来不仅没赚到一分钱，还背上了巨额租金债务。”约谈室里，毛某红着眼眶，满是委屈地倾诉着创业路上的辛酸与无奈。
倾听完毛某的诉求，执行干警多次与申请人沟通协调，将毛某的经营困境、实际难处以及内心委屈一一转达。申请人在了解具体情况后，也渐渐放下了心中芥蒂，最终松口表示理解，并主动作出让步减免部分租金。
执行干警趁热打铁，从情、理、法三个维度对毛某展开疏导：一方面体谅其创业打拼的不易，引导她理性看待市场风险与经营挫折；另一方面，阐明生效裁判文书必须履行的法律原则，明确告知其拒不执行将面临的信用惩戒、强制措施等法律后果，以及对个人征信、家庭生活带来的长远负面影响。
经过近1个月的反复沟通、释法明理，毛某的态度终于软化，承诺主动腾退酒店。
两个月后，在执行干警的见证与协助下，毛某将酒店内所有物品清空，将酒店钥匙正式交还申请人。
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