全媒体记者 刘心贝 通讯员 汪正玺 刘新康
11月27日，鹤峰县学生家长李志艳像往常一样查看手机，收到了“溇水家长汇”微信公众号的最新推送内容。点开内容后，她很快被其中实用的家庭教育知识所吸引。“以前为孩子的教育问题发愁，总觉得使不上劲、摸不着门。现在通过‘一课一网’，家长有了家教老师，教育孩子更有方法了。”李志艳说。
从过去面对孩子教育问题感到无助，到如今能熟练从平台获取指导，李志艳的这一转变，正是鹤峰县借助数字平台破解农村家庭教育难题成效的体现。“过去辅导孩子作业容易着急，遇到青春期叛逆不知所措，想沟通却使不上劲。现在打开手机，短视频里就有具体的方法和技巧，还能听到专家直播讲解。”李志艳说。
鹤峰县教育局相关负责人介绍，以往线下活动受时空限制，许多农村家长在子女成长教育问题上常感到求助无门、方法有限。今年9月，“溇水家长汇”微信公众号及视频号上线，打破了这一局限，成为当地构建“一课一网”家庭教育服务体系的关键环节。
“一课一网”服务体系，即通过一个整合的在线平台（“一网”）提供定制化课程（“一课”），以解决家庭教育中的资源分散、覆盖不全等问题。该平台针对家长需求设计主题，并由专业团队审核内容，实现精准教育服务。
为确保内容贴合家长实际需要，鹤峰县教育局开展调研，聚焦家庭关系、教育观念等核心议题，并联合高校专家构建“智慧家长”课程体系。
由校长、骨干教师、优秀家长及高校专家组成的课程咨询委员会，负责对每节课进行严格审核。“内容既要专业可靠，又要切合农村实际，还得让家长听得懂、用得上。”课程咨询委员会相关负责人说。
下坪乡经营小超市的张女士也是平台的受益者之一。通过一场关于青春期沟通的直播，她现学现用，与正处于叛逆期的儿子进行了有效交流。“平台课程随时可看，就像一名24小时在线的家教老师，解决了我们的教育难题。”她说。
上线仅两个月，“溇水家长汇”微信公众号已推出52节短视频课和24场专家讲座，平台关注人数达1.5万，单场直播最高观看量超过7000人次。这张数字网络既满足了农村家长碎片化学习的需求，也将系统、专业的家教知识送入农村家庭，突破了山区服务覆盖难的瓶颈。
目前，平台还新增了AI咨询助手等智能服务，功能持续完善。鹤峰县的家庭教育工作实现了从单点发力到系统推进的跨越——县级家庭教育指导中心成立，多部门联席会议制度与高校智囊团的加入，使教育力量形成合力，数字网络越织越密，课程内容越做越优。
如今，鹤峰县已形成县级统筹指导、学校落地执行的良性机制，各校家长学校规范运行，责任真正落到实处。
指尖轻点，知识传递。“溇水家长汇”微信公众号正推动科学教育理念在鹤峰县落地生根，为更多农村家庭提供支持，护航农村学子成长。
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