1月8日，大冶市72岁的石爹爹向黄石市融媒体中心新闻热线6537777反映，自己乘坐的大冶碧桂园至石应高村的临时过渡公交，被司机要求提前下车，这让他感到既不便又不安。
事情发生在1月6日。当天下午5点多，老人从大冶市墈头批发市场公交站点，搭乘了该条临时公交线路当日的末班车。傍晚6时许，公交车行至石应高村村委会附近，车上只剩石爹爹和司机两人。
据石爹爹回忆，他当时告诉司机师傅，自己要在石应高村的门楼处下车。但司机师傅表示他要下班了，已经到站。石爹爹只好提前一站下了车。
“我视力不好，天也黑了，下车后找不到方向，只能大声呼喊，后来找到热心村民帮忙，才回到家。”石爹爹说，他平时都在村口门楼下车，对那里熟悉，也觉得更安全。
8日中午，记者找到了帮助石爹爹的朱女士。“当时我在散步，听到了老人的呼喊，顺手帮了一下。”她也认为，公交车司机不应提前收班。
大冶市公交集团该临时公交线路相关负责人曹队长表示，此线路开通约一周，司机对线路还不够熟悉，临时站牌等设施也有待完善。对于老人的遭遇，公司将派人上门沟通致歉。下一步，他们将围绕“服务改进”与“人文关怀”，开展专项培训和警示教育，让每位乘客，尤其是老年朋友，在出行中感受到尊重与关怀。
（记者 梅晓辉 石教炼）
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