咸宁网讯 通讯员黄橙、程彬健报道：为进一步提升医保政策知晓率，扩大参保覆盖面，近日，咸安高桥镇高桥村组织开展医保政策入户宣传活动，将政策讲解送到田间地头、村民院落，让惠民医保政策真正走进群众心里。
活动期间，高桥村新时代文明实践站志愿者分组深入村组，与老年群众围坐交流，以拉家常的方式解读医保政策。针对群众普遍关心的缴费金额、报销比例、异地就医等核心问题，志愿者用通俗易懂的方言逐一解答，并通过“举例算账”的形式，帮老人们算清参保“经济账”“保障账”，直观地阐明“为何参保、参保受益”的道理。
考虑到老年群体理解能力和接收习惯的特殊性，高桥村创新宣传形式，摒弃单一宣读文件的模式，将医保政策编成顺口溜、用乡土话语讲解，让政策内容更接地气、更易理解记忆。现场，不少老人边听边点头，互动氛围轻松热烈。
针对部分老年人行动不便、不会操作智能手机缴费的实际难题，高桥村同步推出医保“帮代办”暖心服务。志愿者逐户走访排查，详细告知群众缴费时间、缴费标准及线上线下办理渠道；对可现场办理的群众，手把手指导智能手机操作；对独居老人、残疾人等特殊群体，提供全程上门代办服务，切实做到“政策宣传有力度、便民服务有温度”，确保医保参保“不漏一户、不落一人”。
“以前医保政策看不懂、缴费流程弄不清，现在志愿者上门讲解还帮着办，心里踏实多了！”现场多位老人对这种“零距离”的宣传服务模式点赞。
下一步，高桥村将持续推进医保政策宣传常态化、服务精细化，聚焦群众急难愁盼问题，不断创新宣传方式与服务举措，把医保政策讲清楚、落实到位，切实提升群众特别是老年群体的获得感、幸福感、安全感。
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