作为全国居家和社区养老服务改革试点，近年来，黄州区构建起“站点辐射、科技护航、上门直达”的居家养老服务体系，有效满足了老年群体多元化、多层次的养老需求。
在赤壁街道安居社区居家养老服务中心，老人们聚在一起，聊天，写书法、下象棋、唱歌、跳舞，学剪纸、练乐器，幸福氛围浓厚。
黄州区赤壁街道安居社区居民罗巧娇说：“我们安居社区服务中心，对我们老人来说是最大的福音，我们在这里唱歌、跳舞，非常快乐，大家一起十分开心。”
为切实提升辖区老年人居家养老的幸福感与获得感，安居社区聚焦老年人“生活照料、文化娱乐、健康服务”三大核心需求，常态化开展形式多样的居家养老服务活动，让老年人足不出户就能享受到贴心、便捷的养老服务。
黄州区赤壁街道安居社区居委会委员唐秀说：“为老年人朋友们配备了多功能活动室、健康咨询室、图书阅览室、舞蹈室，以及休闲聊天区，满足了老人多样化的活动需求。同时我们还结合辖区老年人的兴趣和季节特点，定期策划文化娱乐、健康科普、邻里互动类活动，让老人在家门口就能享受到贴心的养老服务。让老年人愿意来、留得住、玩得开心。”
针对失能失智老人血压监测“不便测、不会测、测后无人管”的痛点，黄州区以陶店乡为试点，启动失能失智老人血压监测关爱行动。通过全面摸排，建立166名目标老人“一人一档”电子台账，集中采购智能血压监测仪，实现精准发放全覆盖。搭建智能监管平台，为居家失能失智老人筑牢了健康防护网。
在赤壁街道八一社区，黄冈国投智慧养老公司的助老员王国荣正为80岁的居民管国民提供居家上门服务，帮助老人解决生活中的实际困难。
黄冈国投智慧养老公司助老员王国荣说：“通过国投公司APP派单10次，我每个月到管国民老人家来服务10次，每3天来一次，帮助老人做一些护理、洗头、洗脚，帮助擦身，再帮他做一些家务、卫生。”
黄州区深化失能老年人居家和社区养老“三合一”服务模式，通过市场化运作引入黄冈国投智慧养老公司承接居家上门服务项目，推动服务迈入专业化、智能化、精细化新阶段。组建了近百人的专业助老员队伍，聚焦“助餐、助浴、助洁、助医、助行、助急”六类刚需，目前服务覆盖2040人，2025年累计提供服务81,600人次，服务覆盖率和闭环管理率均达100%，满意度保持在95%以上。
黄州区赤壁街道八一社区居民汪婆婆说：“我爹爹瘫痪13年，我眼泪哭干了，她们料理我一个月料理10次，有点什么事我还打电话给她，她也来了，真是跟我解决了好大的事。”
近年来，黄州区民政局聚焦“居家、社区、科技”三大抓手，织密居家养老服务网。组建专业助老员队伍，为2243名特殊困难老人提供“六助”服务，累计服务老人超1.5万人次。建成12个养老服务站，打造“15分钟养老服务圈”，提供助餐、康复、文娱等服务，满足老人“老有所乐”需求。
黄州区民政局老龄股负责人吕银芬说：“下一步，我们将从三方面发力：一是扩大服务覆盖面，推动居家服务延伸至更多老年群体；二是推广陶店经验，做实失能失智老人血压智能监测工作；三是升级社区服务站功能，整合资源，推动养老服务从‘有保障’向‘有品质’跨越。”
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