广州市民称在快餐中吃出半只蟑螂,“在喉咙里抠出另半只”,店方:已成立专项小组处理

实习记者 黄展翘

7月11日,广州市民方女士发布视频反映,她在某品牌快餐中吃出蟑螂

方女士反映,11日,她在广州市二宫的某快餐店购买了一份套餐外带食用。在食用过程中,她发现面包胚内嵌有半只蟑螂,已呈干尸状态。她随即抠自己的喉咙,并在呕吐物中发现另外半只蟑螂残体。方女士拍摄的视频画面显示,在一份食用一半的火腿面包中,的确嵌有半只干尸状蟑螂。

广州市民称在快餐中吃出半只蟑螂,“在喉咙里抠出另半只”,店方:已成立专项小组处理

当日,方女士拨打广州12345便民热线进行了投诉。该事件引发网友关注,部分网友留言表示曾多次光顾该门店。

方女士此后称,7月12日,该快餐品牌区域经理与她取得了联系,对涉事异物进行了现场查验,并听取了她的相关诉求。同日,海珠区市场监督管理局执法人员对涉事门店开展了现场检查。

极目新闻记者联系辖区市监部门,工作人员表示确有此事,但自己不了解事件进展。记者在广州12345平台查询看到,该投诉事项已由海珠区人民政府受理并进入办理程序。

7月14日,极目新闻记者联系了涉事门店负责人,她表示已成立专项小组处理此事,并积极配合监管部门开展各项检查工作。截至目前,各项检查结果均显示符合食品安全标准,请消费者放心。

同日,记者致电该快餐品牌总部,工作人员表示已派相关人员跟进事件。

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