
12月9日清晨,陈场镇便民服务中心尚未开门,杨先兰已端坐于工位之前。她正仔细核对着残疾人名册与低保名册,确保每一笔数据准确无误。她是这里的残疾人专职委员,是全镇1200多名残疾人最信赖的“贴心人”。
“系统15日就会生效,每月月初我都得把新增和变动的数据逐个核实、制表录入,一点都马虎不得。”她说,每个月的常态化工作微小却需细致严谨,这直接关系到补助款能否按时到账。
她身兼福利慈善、残疾人“两补”发放、低保五保保障等多项工作,全镇1200余名持证残疾人的生活冷暖,都装在她的心里、记在她的账上。“应保尽保、应补尽补,绝不能让一个残疾人少享政策红利。”这句朴实的承诺,是她深耕残疾人工作多年的初心,也换来了辖区残疾人的一致信赖。
去年,杨先兰主动排查梳理,为镇内7户残疾人家庭的9名儿童成功申报事实无人抚养儿童保障政策,为这些困境家庭撑起了“保护伞”。张滩村的严秀家便是其中之一。严秀的孙子自小失去父亲,儿媳又因智力残疾无法履行抚养义务,一家人的生活举步维艰。杨先兰在入户走访中得知情况后,不仅整理申报资料,还四处联系爱心人士为孩子添置衣物、采购用品。当每月1000多元的事实无人抚养儿童生活费按时到账时,严秀对杨先兰感激不尽,她说:“多亏杨会计帮我们申请了生活补助,让我们更有底气把娃带好。”
今年6月,莫沟村70岁的视力残疾人邹寿元拄着盲杖来到民政办,焦急地说自己的残疾人补贴没到账。杨先兰见状立刻起身搀扶老人坐下,一边安抚一边着手核查。她先联系银行查询明细,很快摸清症结——老人身份证到期导致银行卡冻结。考虑到邹寿元视力极差、行动不便,杨先兰二话不说,先到派出所开具户籍证明,又小心翼翼扶着老人到银行重新办卡、激活账户。短短两个小时,当银行工作人员告知补助款已到新卡时,邹寿元终于放下心来,安心回了家。
“要了解残疾人朋友的需求,得我们多跑腿、勤倾听。”杨先兰的办公桌上,除了密密麻麻的台账,还有一本写满备注的“民情日记”,里面记着谁家需要定期复查、谁家的补贴该续办、谁家有特殊困难。在她看来,残疾人工作没有捷径可走,唯有把每一件小事做细、每一件实事做好,才能真正成为残疾人朋友的“贴心人”。(仙桃日报全媒记者 周彬)
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