黄冈日报讯 （记者孙志鹏 通讯员颜华丽）12月3日，记者从武穴市市场监管局获悉，国家市场监管总局日前下发《关于推广应用信用修复“掌上办”“异地办”典型经验和案例的通知》。其中，该局秉持“监管有力度、服务有温度”理念，以信用修复机制创新破除跨省修复地域壁垒与流程梗阻，真正实现“申请零跑腿、修复跨省通”，成为市场监管总局向全国系统大力推广的4个典型案例之一。
2024年12月，江苏南京某化工科技有限公司因违法经营，被武穴市市场监管局处以行政处罚，相关信息在国家企业信用信息公示系统依法公示。2025年4月，该企业因拓展业务，急需信用修复后申请银行贷款。“虽然知道信用修复可以线上办理，但不懂操作流程怕误事，只好求助武穴市市场监管局。”该企业负责人的困惑，也是众多经营主体信用修复的普遍难题。
得知企业困境后，武穴市市场监管局迅速启动“信用修复直通车”机制,并将此案作为跨省修复机制创新样本加以推进。一方面安排专人对接企业，通过电话、视频远程指导其在线提交修复申请，同步核验整改证明材料；另一方面主动致函南京市市场监管局，依托国家企业信用信息公示系统平台建立线上协作通道，实现修复材料跨省线上传递、两地监管人员在线联合会审。最终，仅用1个工作日便完成材料审核、审批决定等全流程。
信用修复是经营主体重塑信用关键途径。传统模式流程繁琐，耗时较长。跨省修复，更是困难重重。此案例中，武穴市市场监管局部门通过机制创新与流程再造，打破地域监管壁垒、优化服务供给，让经营主体切实感受到“信用有价、修复有路”。该做法既为跨省信用修复提供了可复制的基层经验，也为国家完善信用修复制度、构建跨区域协同机制提供了实践样本。
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