大美黄冈，此心安处；鄂东热土，生机勃发。
近年来，黄冈移动从千兆网络的高速驰骋到智慧场景的无缝衔接，从暖心服务的精准响应到数字生态的全面构建，用技术赋能民生，用匠心守护信赖，让每一次连接都更高效，每一份体验都更优质。
随着经济社会数智化转型浪潮的到来，黄冈移动作为本地通信行业排头兵，始终坚守“以人民为中心”的发展理念，以“心级服务”为基石，以数智创新为引擎，不断探索建设高速流畅的通信网络，让数智服务在黄冈大地“生根发芽”，助力“银发族”跨越数字鸿沟，推动信息服务惠民、便民、为民，为黄冈老区人民开启了一幅数智生活的新图景。
优质网络，打通农旅“信息路”
金秋时节，走进黄冈市柿里牧歌农旅区，一串串金黄色的甜柿压弯枝头，而游客漫步林间，用信号满格的手机记录一幅幅农旅融合的秋日丰收图景。
柿里牧歌农旅区位于“中国甜柿第一村”——罗田县三里畈镇錾字石村，当地甜柿栽培历史逾900年，久负盛名。随着柿里牧歌农旅区进入旅游旺季，游客数量大幅攀升，景区通信保障面临更高挑战。
为确保游客能享受稳定、便捷的通信服务，黄冈移动围绕柿里牧歌农旅区游客服务中心、观景平台、公交站点等人流密集区域，实施定制化网络增强方案，通过基站参数调优、传输路径优化升级与关键设备扩容等举措，有效提升了景区网络覆盖质量与信号稳定性，极大提升了游客旅游体验。
如今，无论是你穿行于蜿蜒的登山步道感受自然野趣，还是置身开阔的甜柿园体验采摘乐趣，游客都能流畅进行高清直播、实时导航与社交媒体分享，彻底告别过往部分区域的“卡顿”困扰。
“现在网络信号好了，我能经常在柿林里开直播，给全国朋友展示咱们古柿树的风采和甜柿采摘过程，订单也比以前多太多了！”錾字石村村民王爷爷欣喜地说道。
网络质量的提升，不仅优化了游客的通讯与分享体验，更为当地特色农产品打通了“走出大山”的数字“高速公路”，真正实现游客体验与农民增收的“双赢”。
“心级服务”是黄冈移动对品质的不懈追求。党的二十大明确进一步巩固拓展脱贫攻坚成果和乡村振兴战略工作部署，黄冈移动因时利势，抢抓机遇，勇担“村村通5G”主要建设任务，加速推进农村5G网络建设，累计投资超5亿元，开通近2000个基站，率先在运营商中实现全市5G网络行政村“村村通”的战略目标，5G网络行政村通达率达到100%，红安、蕲春、罗田等地移动公司均收到了当地乡镇送来的锦旗。
为推进“智慧城市”建设，黄冈移动投入超2000万元对黄冈主城区无线网络开展优化改造，进一步提升主城区用户通话、上网体验与满意度。同时积极推进新一代无线通信网络5G-A技术，累计开通150多个5G-A小区，已覆盖全市10个区县，接入5G-A网络速度较5G网络提速10倍，全方位提升上网感知。率先在黄州启用新一代光纤宽带接入50G-PON技术，为广大用户带来了超低时延、全屋智能的智慧生活新范式，用户接入带宽跃入万兆时代。在重大活动通信保障领域，黄冈移动累计完成黄冈半程马拉松、遗爱湖黄州东坡文化展、黄梅小池龙舟赛等21次文旅赛事活动通信保障工作，以全方位、高标准的保障举措确保活动期间网络运行稳定流畅。
据介绍，下一步，黄冈移动将持续推进乡村基础通信设施建设，实现乡镇和行政村千兆网络接入能力全覆盖，让数字技术在乡村振兴中发挥更大的作用，全力谱写村强、民富、产业兴的时代新篇章。
智慧康养，温情感动“夕阳红”
“今后我自己测完血压，数据就自动传给李医生，再也不用我跑远路去问结果了！”黄州区陶店乡霸城山村民委员会的会议室内，刚办好移动爱家电子血压计的独居老人王大爷连声称赞。这是黄冈移动积极探索数智养老的新路径，实现让数据跑在老人需要之前、让科技赋能养老服务行业。
随着人口老龄化趋势愈发明显，家庭小型化、空巢化现象日益加剧，当今的养老问题备受全社会关注。黄冈移动精准聚焦居家失能失智老人群体，联合黄冈市委社会工作部在全市10个试点乡镇开展居家失能失智老人血压关爱行动，充分发挥自身在通信技术和信息化服务方面的优势，依托“移动爱家APP+设备端+平台”三位一体体系，村民的健康数据能够实时上传至“健康新农村”数字化平台，一旦指标异常，平台就会第一时间向村医发出预警，解决“突发状况无人知”的隐患，实现“小病不出村、慢病有人管”的精准监护。他们面向村委会、村医、老人采用“手把手教学”的服务形式，确保掌握APP查找、设备使用、平台操作方法。
“以前老年人测完血压记不住数值，等赶到医务室又说不清情况，现在数据实时上传，通过平台我一眼就清楚是正常还是异常。”有着50年从业经验的村医赵医生边演示平台边介绍。截至目前，黄冈移动已建立170余个村医账号，累计发放移动爱家电子血压计超过1300个。
针对农村地区易发的电信诈骗、保健品诈骗等问题，黄冈移动组织志愿者们通过案例讲解、发放宣传手册、互动问答等形式，深入普及“冒充公检法”“虚假投资理财”“养老产品陷阱”等常见诈骗手段。同时为村民提供血压、血糖检测等多项基础医疗服务，为村民演示智能手环、健康监测设备的使用方法，助力老年人实时掌握身体状况，提升基层健康管理水平，打通乡村养老服务“最后一公里”。
黄冈移动用心做好每一个细节。对于老年群体，黄冈移动营业厅设置了爱心座椅、无障碍设施和爱心通道，保留现金、银联POS等传统支付方式，同时支持多种第三方支付方式。工作人员还会耐心地为老年人讲解智能手机的操作方法，帮助他们下载中国移动APP并切换至关怀版，教他们查询话费账单、套餐余量等。此外，黄冈移动还积极开展“数字适老中国行”活动，举办“爱心讲堂”，为老年人提供智能手机操作培训和反诈知识普及，助力老年人跨越数字鸿沟。
5G+北斗，织密地质灾害“防护网”
地处大别山革命老区的英山县，因“山高谷深、坡陡林密”的地理特征而面临地质灾害的严峻考验。然而，传统的监测设备存在传输延迟、误报率高、预警效率偏低等问题，一度制约着防治效能的提升。
民有所呼，我有所应。黄冈移动紧密围绕国家防灾减灾战略，将5G、北斗、人工智能等现代信息技术与地质灾害防治深度融合，构建了一套全域感知、高效研判、直观展示的智能监测预警系统。该体系依托一张从天上到地下的立体感知网络，在空中通过卫星遥感进行宏观扫描，利用无人机实现精准巡检，在地面布设集成5G通信和视觉AI识别功能的传感器，实时捕捉山体、边坡的细微变化，实现隐患早期识别与风险精准感知，有效提升了现有监测系统的精准度与实时性。
“以前没有办法看到现场画面，无法精准判断，现在我们可以随时查看现场高清图片与视频，误报率显著降低了”英山县自然资源和规划局工作人员说。通过建成的“空天地”一体化的监测预警体系，实现了对地质灾害隐患点的全天候、立体化看守。
同时，黄冈移动通过构建统一解算平台实现多源GNSS设备数据的集中解算，解决了以往数据时效难以监控、数据质量无法保障的难题。此外，可视化平台借助激光扫描与倾斜摄影等技术，全面采集隐患点实景信息，为风险识别与分析提供直观、全面的可视化支持，为地质灾害防治提供科学依据和技术支撑，在易发生滑坡、泥石流等地质灾害的最前端筑起一道数智“安全防线”。
智慧工厂，激活传统制造“新动能”
初冬，走进湖北大帆金属制品有限公司的生产车间，屏幕实时跳动着生产数据，这座传统的金属制造厂，因5G技术的注入焕发出科技新活力。这家打破了国外对高精度冷轧钢带长期垄断的企业也面临传统制造痛点：设备管理效率低、能耗成本高、设备联网不稳定、数据无法集成分析。如今，依托黄冈移动打造的5G智慧工厂，企业实现了从“制造”到“智造”的跨越。
依托一张覆盖工厂全域的5G专网，所有产线和全氢炉的生产数据被实时采集、传输，采购、生产、仓储、销售各个环节的数据壁垒被打通，管理决策从依靠经验转向基于数据，生产全流程实现数字化管控，企业产能提升30%。
“以前，主要依赖人工分析排产与检修。如今，管理人员通过大屏看板就能实时掌握每台设备的运行状态和排产情况，减少错排、漏排情况的发生。设备检修情况也能随时查看，提升检修效率。”湖北大帆金属制品有限公司相关负责人介绍。
生产更智能，能耗也变得更加“精减”。技术人员在水、电、气的前端设备部署了智能设备，依托5G工业网关、OCR识别技术对数据进行实时采集、智能分析，哪里能耗异常了，系统都能及时发现，大幅减少了生产成本。
企业安全监管同样因数智科技而变得更加高效。以往监控视频专人盯防工作量大，信息容易疏漏，现在公司安装了200多路监控摄像头，AI自动识别未戴安全帽、违规闯入等行为并实时预警，实现了从“人防人控”到“技防技控”转变。
黄冈移动将始终把满足人民群众对美好生活的向往作为出发点和落脚点，全力做优“心级服务”，以网络为基、服务为桥、责任为魂，将“为人民服务”的初心融入每一次响应、每一次服务，持续以数智力量深化服务内涵，让数字红利惠及千家万户，让优质通信服务为黄冈老区人民的民生幸福保驾护航。
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