恩施晚报讯（全媒体记者刘心贝 通讯员吕璐）近日，鹤峰县就业中心在“鹤峰就业”微信公众号成功接入DeepSeek大模型，正式推出24小时智能就业创业咨询服务。
此次上线的DeepSeek智能客服系统依托强大自然语言处理能力，提供全方位智慧就业服务。该系统覆盖了失业保险申领、一次性创业补贴申请等常见政策问题，用户通过与AI客服对话就能获取清晰解读与规范办事指引，AI客服则依据求职者简历及需求偏好，从海量岗位库自动筛选适配岗位并进行个性化推送。该系统还会实时更新招聘信息，能智能识别高校毕业生、灵活就业人员等不同用户身份，针对群体特点提供“一类一策”定制化政策解答与办事建议。
这一创新举措标志着鹤峰县就业服务迈入智能化新阶段，将就业创业咨询从“到处问”转变为“秒回复”，大幅降低了群众信息获取门槛，提升服务便捷性。鹤峰县就业中心相关负责人表示，下一步将根据用户反馈持续优化系统，全力打造有温度、有效率的新型就业服务体系，让科技真正惠及群众与企业。
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